Para generar una clave secundaria que autorice a otras personas el acceso a determinados aplicativos, siga los siguientes pasos
1. Después de haber ingresado al ambiente SUNAT Operaciones en Línea - SOL, elija la opción "Adm Usuarios", que se encuentra dentro de Utilitarios PDT.
2. Dar click en la opción "Nuevo Usuario" e ingrese:
- Los nombres y apellidos de la persona a la que desea darle acceso.
- La clave a asignar para dicha persona. Reingrese la nueva clave.

3. Finalmente, elija la opción "Grabar"

Tenga en cuenta que:
• Si desea eliminar un usuario creado anteriormente, escoja y marque al usuario que corresponda y seleccione “Eliminar”.
• Si desea bloquear temporalmente el acceso a algún usuario que haya autorizado, escoja y marque al usuario que corresponda y seleccione la opción “Suspender”

Sugerencias para hacer más seguras las Transacciones a través de SOL
Para que sean aún más seguros los trámites que realice a través del sistema SUNAT Operaciones en Línea – SOL, se le sugiere seguir las siguientes recomendaciones:
• No entregue su clave a otra persona. Dicha clave es intransferible y de uso exclusivo del contribuyente. Recuerde que puede crear claves secundarias y otorgar los accesos que usted considere conveniente.
• No escriba su clave en lugares visibles o accesibles a otras personas.
• Si cambia su clave de acceso, evite usar fechas, palabras o nombres que sean fáciles de adivinar.
Si considera que su código de usuario y clave de acceso ya no son seguros, en cualquier momento podrá solicitar un nuevo código de usuario y clave de acceso (Clave SOL) a la SUNAT, lo cual implicara automáticamente la anulación del código y la clave anterior, así como las claves de acceso secundarias que haya generado para otras personas, de ser el caso.

Para más información sobre el uso del Sistema SUNAT Operaciones en Línea (SOL), ingrese a la Opción “Tutores y Demos” que se encuentra en el menú “Acceso Directo”, o si lo desea a través de la siguiente dirección: www.sunat.gob.pe/tutores/index.html

El código de envío le permite acreditar, que las declaraciones presentadas a través del PDT, han sido realizadas efectivamente por usted. Los pasos a seguir para generar su código de envío en el sistema SOL, son los siguientes:

1. Después de haber ingresado al ambiente SUNAT Operaciones en Línea - SOL, elija la opción "Generar código de envío", que se encuentra dentro de Utilitarios PDT.
2. A continuación aparecerá la siguiente pantalla. Marque la opción "Acepto" y de click en la opción "Generar código de envío".


3. Finalmente, el sistema le mostrará el código de envío generado, el que podrá utilizar para el envío de sus PDT.

Los principales motivos, dado que no permiten conocer el contenido de la declaración, son los siguientes:
- El (los) archivo(s) contiene(n) virus informático.
- El (los) archivo(s) presenta(n) defectos de lectura.
- El número de RUC del contribuyente que presenta la(s) declaración(es) no coincide con el número de RUC del usuario de SUNAT Operaciones en Línea.
- El (los) archivo(s) que contiene(n) la(s) Declaración(es) a ser presentada(s)
No fue (ron) generado(s) por el respectivo PDT.
- El (los) archivo(s) ha(n) sido modificado(s) luego de ser generado(s) por elRespectivo PDT.
- La versión del PDT utilizado para elaborar la(s) Declaración(es) no está
Vigente.

Tratándose del pago, también es un motivo de rechazo, que el contribuyente no
posea los fondos suficientes para cancelar el Importe a pagar señalado por éste en la declaración.